From the Bar to the Grammy - Guilherme Quadros

Boraaaa lá, ser feliz.

Acreditar no processo SEMPRE!!!

 

Entre Dar o Peixe e Ensinar a Pescar

Existe uma frase que atravessou gerações e continua atual porque fala diretamente da natureza humana:

"Não dê o peixe. Ensine a pescar."

Ela nunca foi apenas um conselho sobre trabalho.

É uma filosofia de vida.

Talvez resuma uma das maiores virtudes do ser humano: a capacidade de construir o próprio caminho.

Desde os primeiros dias da humanidade, nossa história foi escrita por pessoas que aprenderam, erraram, tentaram novamente, descobriram novas formas de produzir, criar, inovar e transformar o mundo ao seu redor.

Foi assim que surgiram as grandes civilizações.

Foi assim que nasceram as invenções.

Foi assim que famílias construíram patrimônios, comunidades prosperaram e sociedades evoluíram.

O crescimento humano sempre esteve profundamente ligado à conquista.

Não apenas à conquista material.

À conquista da autoestima.

Da independência.

Da dignidade de olhar para aquilo que foi construído pelas próprias mãos e dizer:

"Eu consegui."

É justamente por isso que a famosa metáfora da pesca continua tão poderosa.

Quem recebe um peixe mata a fome de hoje.

Quem aprende a pescar descobre que pode alimentar a si mesmo durante toda a vida.

Existe, porém, uma reflexão que merece ser feita.

Em diferentes partes do mundo, governos criaram programas sociais com o objetivo de proteger pessoas em situações de vulnerabilidade. Em muitos casos, essas políticas cumprem um papel importante: amparam famílias em momentos difíceis, reduzem a pobreza extrema e oferecem condições mínimas para que alguém possa recomeçar.

O desafio surge quando o auxílio deixa de ser uma ponte para a autonomia e passa a ser percebido como um destino permanente.

Nesse ponto, uma pergunta se impõe:

O maior ato de solidariedade é garantir que alguém sobreviva... ou criar condições para que essa pessoa volte a caminhar com as próprias pernas?

Essa pergunta não diminui a importância da proteção social.

Ela apenas amplia o debate.

Porque o ser humano parece ter sido concebido para criar, produzir, imaginar, conquistar e superar desafios.

Quando acredita que seu futuro depende exclusivamente da própria iniciativa, tende a desenvolver habilidades, assumir responsabilidades e enxergar possibilidades.

Quando perde essa percepção, corre o risco de acreditar que seu destino está definitivamente limitado.

Esse talvez seja o maior perigo.

Não a pobreza material.

Mas a pobreza das expectativas.

A mais difícil de superar é aquela que convence alguém de que grandes conquistas pertencem sempre aos outros.

Nenhuma sociedade cresce apenas distribuindo recursos.

Ela cresce quando distribui também oportunidades, educação, qualificação, segurança jurídica, crédito, ambiente para empreender e incentivo ao trabalho.

A verdadeira inclusão não acontece quando uma pessoa recebe algo.

Acontece quando ela descobre que é capaz de construir muito mais do que imaginava.

O Criador concedeu ao ser humano algo extraordinário.

A capacidade de transformar a realidade.

De cultivar a terra.

De inventar ferramentas.

De fundar empresas.

De criar obras de arte.

De ensinar.

De aprender.

De deixar um legado.

Essa vocação criadora talvez seja uma das características mais marcantes da nossa espécie.

Por isso, toda política pública deveria perseguir um objetivo maior do que aliviar necessidades imediatas.

Deveria perguntar, todos os dias:

"Como ajudar esta pessoa a não precisar mais da nossa ajuda?"

Talvez essa seja a forma mais elevada de respeito.

Porque não trata o cidadão como alguém permanentemente dependente.

Trata-o como alguém capaz.

Capaz de crescer.

Capaz de aprender.

Capaz de sonhar.

Capaz de vencer.

No fim das contas, ensinar alguém a pescar nunca significou abandonar quem tem fome.

Significou acreditar que existe dentro de cada ser humano um potencial muito maior do que a simples sobrevivência.

E talvez o maior gesto de confiança que uma sociedade possa oferecer aos seus cidadãos seja exatamente este:

Não convencê-los de que nasceram para viver de migalhas.

Mas lembrá-los, todos os dias, de que foram feitos para construir, conquistar e escrever a própria história.

Guilherme Quadros

email: gqkonig@hotmail.com

Buteco é Nosso Lugar - Guilherme Quadros

Bom dia Planeta Terra.

Bom dia Universo.

Perseverar SEMPRE!!!

 

Gremio e Internacional: A Garra Platina Não Pode Ser Apenas uma Lembrança

Houve um tempo em que atravessar a divisa do Rio Grande do Sul para enfrentar Grêmio ou Internacional era mais do que disputar uma partida de futebol.

Era enfrentar uma identidade.

Não importava se o jogo seria no Olímpico ou no Beira-Rio.

Quem vinha jogar em Porto Alegre sabia que encontraria muito mais do que onze jogadores do outro lado.

Encontraria um time disposto a disputar cada bola como se fosse a última.

No futebol gaúcho, nunca existiu "bola perdida".

Existia bola disputada.

Até o apito final.

Essa era a essência.

Essa era a famosa garra platina, expressão que traduzia um estilo de jogo forjado pela influência cultural da região do Prata, onde a entrega, a competitividade e o orgulho pelo escudo sempre caminharam lado a lado com a técnica.

Durante décadas, o Brasil aprendeu a respeitar esse futebol.

Empatar em Porto Alegre não era considerado um resultado comum.

Muitas equipes comemoravam um empate como quem havia conquistado uma vitória.

Porque sabiam o quanto custava sair do Rio Grande do Sul com um ponto.

Grêmio e Internacional construíram essa reputação não apenas pelos títulos.

Construíram porque jogavam com personalidade.

Com coragem.

Com imposição.

Com uma competitividade que fazia do Olímpico e do Beira-Rio verdadeiras fortalezas.

Quem viveu aqueles tempos ainda guarda na memória imagens inesquecíveis.

Jogadores exaustos.

Camisas enlameadas.

Divididas intensas.

Torcidas empurrando seus clubes durante noventa minutos.

Vitórias improváveis.

Viradas épicas.

Não eram apenas jogos.

Eram demonstrações de pertencimento.

Parecia existir um pacto silencioso entre torcida e jogadores.

A torcida prometia nunca deixar de cantar.

Os jogadores prometiam nunca deixar de lutar.

Hoje, por vezes, a sensação é diferente.

Não porque falte talento.

O futebol mudou.

A preparação física evoluiu.

A velocidade aumentou.

Os sistemas táticos ficaram mais sofisticados.

Mas algo parece ter ficado pelo caminho.

A identidade.

Aquela marca que fazia qualquer adversário dizer:

"Hoje teremos uma batalha."

Talvez seja justamente isso que a torcida sinta falta.

Não apenas das vitórias.

Vitórias fazem parte do esporte e nem sempre acontecem.

O que o torcedor nunca aceitou foi ver faltar entrega.

Porque perder disputando cada centímetro do campo sempre foi compreensível.

O que jamais combinou com a história do futebol gaúcho foi a sensação de conformismo.

O Rio Grande do Sul nunca construiu sua reputação futebolística sobre a ideia de resignação.

Construiu sobre coragem.

Sobre competitividade.

Sobre inconformismo.

Sobre a convicção de que nenhuma partida estava perdida antes do último apito.

Essa herança não pertence apenas ao passado.

Ela continua viva nas arquibancadas.

Está na memória de quem viu grandes epopeias no Olímpico e no Beira-Rio.

Está nas histórias contadas de pais para filhos.

Está nas crianças que vestem pela primeira vez uma camisa azul, vermelha, preta ou branca imaginando repetir os feitos dos grandes ídolos.

A identidade de um clube não é construída apenas pelos títulos que levanta.

Ela é construída pela maneira como decide disputar cada jogo.

Por isso, talvez o maior desafio da dupla Gre-Nal não seja simplesmente voltar a vencer campeonatos.

Seja recuperar aquilo que fez o Brasil inteiro respeitar o futebol gaúcho.

A certeza de que, diante de Grêmio ou Internacional, ninguém encontraria facilidade.

Porque ali havia um povo que transformava futebol em honra.

Que entendia que o talento encanta.

Mas é a entrega que eterniza.

Que a garra platina nunca se transforme apenas em lembrança.

Que volte a ser característica.

Porque camisas tão pesadas não foram feitas para carregar saudades.

Foram feitas para escrever novas histórias.

Avante, Grêmio. Avante, Internacional.

Que cada jogador que vista esses mantos compreenda que representa muito mais do que um clube.

Representa uma tradição construída por gerações que fizeram do futebol gaúcho um sinônimo de coragem, dignidade e entrega.

E que, a cada domingo, possamos voltar a fazer a pergunta que durante tantos anos ecoou naturalmente entre os torcedores deste Estado:

"De quanto vai ser hoje?"

Nome: Guilherme Quadros

email: gqkonig@hotmail.com

Os "Outros" São os Outros

— Você assiste televisão demais.

A resposta veio quase automática.

— Não mais que os outros.

A conversa poderia ter terminado ali.

Mas talvez seja justamente nessa pequena frase que esteja escondido um dos maiores problemas da sociedade moderna.

"Não mais que os outros."

Que curiosa necessidade temos de usar os outros como régua para medir a nossa própria vida.

Se os outros fazem, então parece aceitável.

Se os outros pensam assim, então seguimos o mesmo caminho.

Se os outros desperdiçam tempo, consumimos o mesmo desperdício.

Se os outros gritam, gritamos também.

Como se a consciência pudesse ser terceirizada.

Como se o comportamento da maioria absolvesse nossas próprias escolhas.

Mas existe uma resposta muito mais poderosa.

"Não se preocupe com os outros."

Porque os outros...

São os outros.

Nunca viverão a sua vida.

Nunca colherão as consequências das suas decisões.

Nunca carregarão os seus arrependimentos.

Cada ser humano possui uma história única, desafios únicos, talentos únicos e um propósito que não pode ser comparado ao de mais ninguém.

Então por que insistimos em construir nossa existência olhando constantemente para a janela da casa alheia?

Talvez porque seja mais confortável.

É mais fácil dizer que todos fazem do que perguntar se aquilo realmente faz sentido.

É mais simples acompanhar a multidão do que suportar a solidão de quem escolheu um caminho diferente.

A história mostra que quase todas as grandes transformações começaram justamente quando alguém resolveu deixar de usar a maioria como referência.

Os inventores.

Os cientistas.

Os artistas.

Os empreendedores.

Os líderes.

Quase todos ouviram, em algum momento, uma versão da mesma frase:

"Mas ninguém faz assim."

Ainda bem.

Porque, se todos fizessem igual, o mundo jamais mudaria.

Existe um perigo silencioso em viver comparando-se aos outros.

Pouco a pouco deixamos de perguntar:

"Quem eu quero ser?"

E passamos a perguntar:

"O que as pessoas esperam que eu seja?"

É nesse instante que a autenticidade começa a desaparecer.

Vivemos uma época em que a comparação se tornou permanente.

Comparamos salários.

Casas.

Carros.

Viagens.

Corpos.

Curtidas.

Seguidores.

Opiniões.

Até a felicidade passou a ser medida pela vitrine da vida dos outros.

Esquecemos que as vitrines nunca mostram os depósitos.

Exibem conquistas.

Escondem angústias.

Mostram sorrisos.

Silenciam medos.

Apresentam vitórias.

Omitem derrotas.

Comparar-se a uma aparência é construir frustrações sobre ilusões.

Talvez devêssemos recuperar uma pergunta muito mais importante.

Não:

"Como vivem os outros?"

Mas:

"Estou vivendo de acordo com aquilo em que acredito?"

Essa pergunta muda tudo.

Porque ela devolve a responsabilidade para o único lugar onde ela realmente pertence.

Nós mesmos.

Talvez seja exatamente isso que diferencia pessoas extraordinárias.

Elas não gastam energia tentando parecer com alguém.

Gastam energia tentando tornar-se uma versão melhor de si mesmas.

Enquanto muitos olham para os lados procurando aprovação, elas olham para frente procurando direção.

No fim das contas, a vida nunca premiou quem melhor imitou a multidão.

A história costuma lembrar daqueles que tiveram coragem de caminhar quando todos permaneciam parados.

Por isso, talvez a resposta mais inteligente para aquela primeira pergunta nunca tenha sido:

"Eu não assisto mais televisão do que os outros."

Talvez fosse simplesmente esta:

"Os outros são os outros."

Nós faremos diferente.

Porque toda grande mudança na história da humanidade começou exatamente assim.

No dia em que alguém deixou de usar a maioria como desculpa e passou a usar a própria consciência como bússola.

"Os outros mostram o caminho mais percorrido. A consciência mostra o caminho que é seu."

Do Buteco Pro Grammy - Guilherme Quadros

Quando VOCE acreditar que o

Céu é o limite, nada impedira 

Teus sonhos.

 

A Vitória Mora em Todos. Mas Nem Todos Decidem Morar Nela.

O ser humano talvez seja a mais improvável das vitórias da natureza.

Antes mesmo de nascer, cada um de nós já venceu uma disputa invisível. Entre milhões de possibilidades, apenas uma se transformou em vida. A própria existência já é, em essência, o resultado de uma vitória.

Talvez por isso exista algo profundamente humano na vontade de conquistar.

Ninguém ensina uma criança a tentar andar pela primeira vez. Ela cai, levanta, cai novamente e insiste. Também não é preciso ensinar um bebê a tentar falar. As primeiras palavras vêm depois de dezenas, talvez centenas de tentativas frustradas.

A persistência parece ser um idioma que aprendemos antes mesmo da linguagem.

Então surge uma pergunta intrigante.

Se nascer já foi uma vitória, se lutar faz parte da nossa própria natureza, por que alguns parecem desenvolver uma determinação quase inabalável enquanto outros, diante das primeiras derrotas, passam a acreditar que não nasceram para vencer?

O que muda?

O DNA?

A inteligência?

A sorte?

Ou a maneira como cada um interpreta as derrotas?

Há pessoas que enxergam um fracasso como um ponto final.

Outras o tratam como uma vírgula.

E talvez toda a diferença entre uma vida comum e uma trajetória extraordinária esteja exatamente nessa pontuação.

A história da humanidade raramente foi escrita por pessoas que nunca fracassaram.

Foi escrita por pessoas que recusaram a ideia de que o fracasso seria sua identidade.

Elas perderam.

Erraram.

Foram rejeitadas.

Riram delas.

Disseram que era impossível.

E, ainda assim, continuaram.

Isso não significa que sejam mais inteligentes.

Nem necessariamente mais talentosas.

Significa apenas que desenvolveram uma relação diferente com a derrota.

Para elas, perder nunca foi confortável.

Mas também nunca foi definitivo.

Vivemos, porém, uma época curiosa.

Celebramos o sucesso.

Fotografamos o pódio.

Aplaudimos o vencedor.

Mas raramente mostramos os bastidores da persistência.

Quase ninguém vê as madrugadas de estudo.

Os negócios que falharam.

Os empregos perdidos.

As portas fechadas.

As lágrimas silenciosas.

O mundo costuma admirar a vitória.

Poucos admiram a disciplina que a construiu.

Talvez seja justamente aí que muitos desistam.

Confundem dificuldade com incapacidade.

Confundem atraso com derrota.

Confundem uma estação difícil com o destino inteiro.

É evidente que nem todos partirão do mesmo ponto.

A vida distribui oportunidades de forma desigual.

Alguns encontram caminhos mais planos.

Outros precisarão subir montanhas desde o primeiro passo.

Ignorar essa realidade seria injusto.

Mas reconhecer as diferenças de partida não significa acreditar que o ponto de chegada esteja completamente determinado.

Existe algo que continua pertencendo a cada indivíduo.

A decisão de continuar.

A persistência não elimina os obstáculos.

Mas impede que eles tenham a última palavra.

Talvez os grandes realizadores da humanidade não sejam pessoas incapazes de sentir medo.

São pessoas que aprenderam a caminhar apesar dele.

Não são indivíduos que nunca pensaram em desistir.

São aqueles que decidiram não transformar esse pensamento em escolha.

No fim das contas, talvez o verdadeiro vencedor não seja aquele que acumula mais dinheiro, mais títulos ou mais reconhecimento.

Talvez vencedor seja quem conserva a coragem de continuar acreditando quando ainda não existem aplausos.

Quem se recusa a permitir que uma derrota ocasional se transforme em uma derrota permanente.

Porque vencer não é um acontecimento.

É uma postura diante da vida.

E essa postura não nasce pronta.

Ela é construída toda vez que alguém, depois de cair, escolhe levantar mais uma vez.

Talvez seja essa a maior diferença entre as pessoas.

Não a quantidade de vitórias que conquistam.

Mas a quantidade de vezes que se recusam a permitir que uma derrota defina quem elas são.

Morena da Pick-up - Guilherme Quadros

Pra adoçar nosso final de semana.

Dias abençoados se aproximam, ACREDITE.

 

Brasil: Se Cobrir com Lona, Vira Circo. Se Cercar com Grades, Vira Hospício

Existem frases que não pretendem descrever uma realidade objetiva. Elas funcionam como metáforas. São exageros literários criados para provocar uma reflexão.

"Se cobrir com lona, vira circo. Se cercar com grades, vira hospício."

Talvez poucas expressem tão bem o sentimento de perplexidade que muitos brasileiros relatam ao observar o debate público atual.

Há momentos em que o país parece um grande espetáculo. Não um espetáculo de criatividade, ciência ou desenvolvimento, mas um palco onde personagens se alternam em discursos inflamados, promessas grandiosas, acusações mútuas e disputas permanentes pelo controle da narrativa.

Enquanto isso, a plateia — o cidadão comum — continua esperando que as luzes do palco finalmente iluminem os problemas reais.

Em outros momentos, porém, a sensação muda completamente.

O que parecia um espetáculo transforma-se em um ambiente onde a racionalidade parece perder espaço para os extremos. Quem pensa diferente deixa de ser apenas um adversário de ideias e passa a ser tratado como inimigo. O diálogo é substituído pela suspeita, e a divergência, pela hostilidade.

Quando isso acontece, não importa quem ocupa o poder, quem legisla, quem executa ou quem julga. Todos passam a correr um mesmo risco: acreditar que somente a própria visão merece existir.

Uma democracia saudável depende de instituições fortes, mas também de uma cultura de limites. O Legislativo deve legislar, o Executivo governar, o Judiciário julgar, e cada um deve exercer suas atribuições com respeito às competências dos demais. Da mesma forma, a imprensa, a sociedade civil e os cidadãos têm papéis fundamentais na fiscalização e no debate público.

Quando essas fronteiras se tornam objeto de disputa constante, cresce a sensação de insegurança institucional. E, onde falta previsibilidade, sobra desconfiança.

O cidadão comum não acompanha o cotidiano das instituições para vencer uma disputa ideológica.

Ele quer algo muito mais simples.

Quer acordar sabendo que as regras serão as mesmas amanhã.

Quer investir sem medo.

Empreender sem incertezas.

Criar os filhos acreditando que viverão em um país onde as diferenças possam ser discutidas sem que a convivência seja destruída.

Talvez o maior patrimônio de uma nação não seja sua riqueza natural, nem seu tamanho territorial.

Talvez seja a confiança.

Confiança nas instituições.

Confiança nas leis.

Confiança de que direitos e deveres não mudarão conforme a conveniência do momento.

Quando essa confiança se fragiliza, instala-se um ambiente de ansiedade coletiva. As pessoas deixam de discutir soluções e passam a discutir versões dos fatos. A energia que poderia ser destinada à construção do futuro é consumida por conflitos permanentes.

O Brasil sempre foi reconhecido por sua capacidade de conviver com diferenças. Essa talvez seja uma de suas maiores virtudes históricas.

Por isso, é importante que o debate público não se transforme em um espetáculo onde o aplauso vale mais do que a responsabilidade, nem em um ambiente onde a divergência seja tratada como ameaça.

A metáfora do circo e do hospício não precisa ser um retrato definitivo do país.

Pode servir como um alerta.

Porque as grandes nações não se constroem quando todos pensam igual.

Constroem-se quando instituições respeitam seus limites, governantes compreendem a responsabilidade do poder e cidadãos preservam a capacidade de conversar, discordar e, ainda assim, reconhecer uns aos outros como parte da mesma sociedade.

No fim, talvez o maior desafio brasileiro não seja escolher entre a lona ou as grades.

Seja simplesmente reencontrar um caminho onde o bom senso volte a ocupar o lugar que nunca deveria ter perdido.

A Nova Exclusão: Quando o Cidadão Precisa de um Aplicativo para Exercer a Cidadania

Há algumas décadas, o grande desafio dos governos era aproximar o Estado do cidadão. Construíam-se escolas, hospitais, postos de atendimento e repartições públicas. O discurso era claro: facilitar o acesso aos direitos.

Hoje, vivemos uma realidade curiosa.

O Estado continua afirmando que trabalha para simplificar a vida das pessoas. Tudo é apresentado como modernização, inovação, eficiência e transformação digital. Na teoria, parece perfeito. Na prática, porém, uma pergunta precisa ser feita:

Modernização para quem?

Em um país que proclama, aos quatro ventos, colocar o cidadão no centro de suas políticas públicas, assiste-se silenciosamente ao surgimento de uma nova forma de exclusão social: a exclusão digital.

E ela não escolhe apenas os mais pobres.

Ela atinge, principalmente, aqueles que passaram uma vida inteira trabalhando, pagando impostos, contribuindo para a Previdência e acreditando que, ao final da caminhada, o Estado lhes estenderia a mão quando mais precisassem.

Ironia das ironias.

Quando finalmente chega o momento de exercer direitos conquistados durante décadas, o cidadão descobre que precisa, antes de tudo, aprender informática.

Precisa baixar aplicativos.

Criar senhas.

Validar identidade.

Reconhecer códigos enviados por SMS.

Confirmar e-mails.

Atualizar cadastros.

Autorizar dispositivos.

Lembrar senhas criadas meses atrás.

E navegar por telas que, para muitos jovens, já parecem complicadas.

Imagine, então, para quem passou sessenta ou setenta anos vivendo em um mundo completamente diferente.

Não se trata de incapacidade.

Trata-se de uma geração que construiu estradas, cidades, empresas, plantações e famílias quando computador ainda era artigo de ficção para a maioria das pessoas.

Agora, justamente essas pessoas, são informadas de que sua aposentadoria, seus benefícios, suas informações previdenciárias ou seu relacionamento com o Estado dependem de um aplicativo instalado em um telefone celular.

É difícil não perceber a contradição.

A tecnologia nasceu para aproximar.

Mas, em muitos casos, passou a funcionar como uma porta de entrada que exige uma senha que milhões simplesmente nunca aprenderam a criar.

O problema não está na existência do GOV.BR, dos aplicativos da Previdência ou dos serviços digitais.

Eles representam avanços importantes.

O problema surge quando eles deixam de ser uma opção e passam a ser praticamente a única porta de acesso ao Estado.

Nesse momento, a inovação deixa de ser inclusão.

Transforma-se em barreira.

Quantos idosos dependem de filhos, netos ou vizinhos para acessar um benefício que lhes pertence?

Quantos têm receio de entregar seus documentos e senhas a terceiros simplesmente porque não conseguem utilizar um aplicativo?

Quantos acabam desistindo de buscar um direito por medo de errar, bloquear uma conta ou cair em golpes?

Essas perguntas raramente aparecem nas propagandas oficiais sobre transformação digital.

Vivemos um tempo em que se fala muito sobre acessibilidade.

Constroem-se rampas para cadeiras de rodas, adaptações para pessoas com deficiência visual, recursos para deficientes auditivos.

Tudo isso é justo e necessário.

Mas talvez estejamos esquecendo de construir outra espécie de rampa.

Uma rampa entre o cidadão e a tecnologia.

Porque excluir alguém por falta de acesso físico é injusto.

Mas excluir alguém por não dominar uma ferramenta digital também é.

Talvez de forma ainda mais silenciosa.

A verdadeira modernização não consiste em substituir pessoas por aplicativos.

Consiste em oferecer caminhos.

Quem domina a tecnologia deve encontrar nela rapidez e praticidade.

Quem não domina deve continuar encontrando um servidor, um balcão, um telefone ou um atendimento presencial que o acolha com respeito.

Nenhuma inovação deveria exigir que um cidadão precisasse primeiro aprender uma nova profissão para conseguir exercer um direito antigo.

Os direitos fundamentais não podem depender da versão do sistema operacional instalada no telefone.

Nem da velocidade da internet.

Nem da capacidade de memorizar senhas.

Porque cidadania não é um aplicativo.

É uma condição inerente à pessoa.

E talvez a grandeza de um país não seja medida pela quantidade de serviços que consegue digitalizar.

Mas pela capacidade de garantir que ninguém fique para trás enquanto avança rumo ao futuro.

Uma sociedade verdadeiramente moderna não é aquela que elimina as filas substituindo-as por aplicativos.

É aquela que compreende que tecnologia deve servir às pessoas.

Jamais exigir que as pessoas passem a servir à tecnologia.